자전거 관제 App (Gcycle Monitor)(이하 "앱")는 사용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 사용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인위치정보 수집에 관한 중요 명시
💡 관제 단말기 자체의 GPS 미수집 안내
본 앱은 자전거들을 모니터링하고 관리하기 위한 관제 전용 모니터링 애플리케이션입니다.
따라서, 본 앱이 설치된 사용자의 모바일 기기(관제 단말기) 자체의 실시간 GPS 위치 정보는 일절 수집하거나 외부 서버로 전송하지 않습니다.
지도 상에 표시되는 자전거 기기의 실시간 위경도 좌표 및 지오펜스(안전/위험 구역) 정보는 모니터링 서버로부터 네트워크(WebSocket/STOMP)를 통해 전송받은 외부 자전거 하드웨어 디바이스의 데이터입니다.
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
본 앱은 원활한 자전거 관제 및 관리 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 최소한의 개인정보를 수집 및 처리합니다.
A. 로그인 및 회원 인증 정보
- 일반 로그인 시: 이메일 주소, 비밀번호
- 구글 소셜 로그인(OAuth) 연동 시: 구글 계정 고유 식별자, 이메일 주소, 이름, 프로필 이미지 URL
B. 서비스 이용 및 시스템 관리 정보
- 담당 지점(Company) 매핑 정보: 로그인 계정에 부여된 담당 관제 지점 목록 및 소속 지점 식별값
- 자동 수집 정보: IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보 (OS 버전, 기기 모델명)
C. 수집 방법
- 사용자가 앱 내 로그인 화면에서 직접 이메일/비밀번호를 입력하거나 구글 간편 로그인을 인증할 때 수집합니다.
- 앱 실행 시 사용 목적에 따라 서버와의 API 호출 과정 및 네트워크 핸드셰이크 시점에 자동으로 로그와 세션 토큰이 생성 및 기록됩니다.
3. 개인정보의 수집 및 이용 목적
수집된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 관련 법령에 따라 사전 동의를 구하는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 이용자 식별 및 회원 관리: 관제 권한이 있는 담당 직원을 식별하고 로그인 상태 및 세션을 안전하게 유지하기 위한 목적 (JWT 토큰 기반 세션 관리)
- 자전거 관제 서비스 제공: 계정별로 승인된 지점(Company)의 자전거 위치 데이터와 지오펜스 영역을 네이버 지도 상에 실시간으로 매핑 및 표시
- 통신 디버깅 및 시스템 보안: 웹소켓(STOMP) 연결 실패 예외 메시지 추적, 비인가 접속 차단 및 안전한 통신 환경 보장
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
본 앱은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 이용자의 계정 정보: 서비스 이용 계약 유지 기간 (로그아웃 및 계정 삭제 요청 시 즉시 파기)
- 로그 데이터 및 시스템 오류 내역: 시스템 디버깅 및 안정성 제고 목적으로 수집일로부터 최대 6개월간 보존 후 삭제
- 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
5. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보이 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
A. 파기절차
이용자가 회원탈퇴 등을 통해 파기를 요청하거나 보유 기간이 경과한 개인정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 안전하게 파기됩니다.
B. 파기방법
- 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(예: Low Level Format 등)을 사용하여 영구 삭제합니다.
- 종이 문서 형태: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
6. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁
본 앱은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 외부 업체에 개인정보 처리를 위탁하지 않습니다. 수집된 모든 정보는 자체 보안 서버 통신(HTTPS, WSS)을 통해서만 처리되며, 마케팅 및 광고 등을 목적으로 외부와 공유되지 않습니다.
7. 이용자의 권리·의무 및 행사방법
이용자는 정보주체로서 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 및 정정 요청: 이용자는 언제든지 등록된 개인정보의 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있습니다.
- 로그아웃 및 세션 종료: 앱 내 서랍(Drawer) 메뉴의 '로그아웃' 버튼을 통해 로컬 기기에 저장된 세션 토큰 정보를 즉시 파기하고 연결을 종료할 수 있습니다.
- 계정 삭제(회원 탈퇴) 요청: 서비스를 더 이상 이용하지 않는 경우 개인정보 보호책임자 메일을 통해 회원 탈퇴 및 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
8. 필수 안드로이드 접근 권한 안내
본 앱이 필수적인 기능 수행을 위해 이용자 스마트폰 OS에서 요구하는 접근 권한은 다음과 같습니다. 이 권한을 허용하지 않으면 앱의 모니터링 통신 및 지도 표시 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
- INTERNET (인터넷 권한): 로그인 API 호출, 자전거 실시간 정보 갱신(WebSocket), 네이버 지도 데이터 다운로드 등 원격 서버와 통신하기 위해 필수적입니다.
- ACCESS_NETWORK_STATE (네트워크 상태): 인터넷 연결 상태를 감지하여 연결 유실 시 5초마다의 자동 재시도 패턴을 구동하고 디버깅 경고를 띄우기 위해 사용됩니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 고충 처리
본 앱은 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
10. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 공지사항 또는 업데이트 알림 등을 통하여 개정 최소 7일 전부터 고지할 것입니다.
공고일자: 2026년 6월 4일
시행일자: 2026년 6월 4일