개인정보처리방침
Privacy Policy

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

본 앱은 서비스 제공을 위해 최소한의 필수적인 개인정보를 수집하며, 수집되는 정보는 다음과 같습니다.

A. 위치 데이터 (Location Data) - *필수 수집*

• 정밀 위치 정보(GPS) 및 대략적인 위치 정보(Network)
• 백그라운드 위치 정보: 앱이 실행 중이 아니거나 화면이 꺼져 있는 상태에서도 매장 내외의 실시간 위치 파악 및 지오펜스(Geofence) 감시 동작을 위해 백그라운드 상태에서 위치 데이터를 지속적으로 수집합니다.

B. 기기 및 매장 인증 정보

• 매장 식별값(Store ID) 및 장비 식별값(Device ID, Device Secret)
• 기기 OS 버전 정보 및 서비스 알림 갱신을 위한 FCM 토큰

C. 수집 방법

• 사용자가 앱 설치 후 최초 권한 허용 및 로그인(매장 인증번호 및 기기 인증)을 완료할 때 수집을 시작합니다.
• 안드로이드의 포그라운드 서비스(Foreground Service) 및 위치 수집 엔진을 통해 실시간으로 자동 수집됩니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

본 앱에서 수집하는 정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

• 실시간 위치 추적 및 경로 모니터링: 백그라운드 환경에서 정밀 위치를 주기적으로 파악하여 관제 서버로 전송합니다.
• 지오펜스(Geofence) 자동 진입/이탈 판정: 설정된 가상의 안전/통제 구역 진입(E) 및 이탈(W)을 실시간으로 자동 판정하고 경고음을 발생시킵니다.
• 매장 및 장비 보안 관리: 허가된 매장 ID와 매칭된 기기만 접속할 수 있도록 비정상 기기를 차단하고 소켓 통신 무결성을 보장합니다.

3. 백그라운드 위치 권한 및 이용에 관한 명시적 고지

4. 수집한 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

A. 제3자 제공

본 앱은 사용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 수집된 모든 정보는 지정된 물리 관제 서버와의 비연결형 보안 통신(UDP 패킷 방식)에 의해서만 전송되며, 외부 상용 플랫폼이나 제3의 마케팅 업체에 절대 공유되지 않습니다.

B. 개인정보 처리 위탁

본 앱은 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서에 명시하고 있습니다.

5. 개인정보의 보유 및 파기 절차

A. 보유 및 이용 기간

본 앱을 사용하는 매장 서비스 계약 기간 또는 기기 등록 유지 기간 동안 보유하며 이용됩니다.

• 실시간 위치 및 이동 경로 정보 (최대 3시간): 실시간 관제 및 최근 이동 경로 모니터링, 지오펜스 판정을 위해 수집된 위치 좌표 정보는 최대 3시간 동안만 서버에 유지(보유)되며, 해당 시간이 경과하거나 이용자가 서비스를 탈퇴(로그아웃 및 앱 삭제)할 경우 지체 없이 파기됩니다.
• 위치정보 이용·제공사실 확인자료 (최소 6개월): 단, 위치정보법 등 관련 법령에 따른 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료(수집 일시, 장치 식별 번호 등)는 관계 법령 준수를 위해 최소 6개월간 안전하게 보존된 후 자동 파기됩니다.
• 기기 식별 정보: 사용자가 앱 내에서 기기 정보를 삭제하거나 서비스를 탈퇴(로그아웃 및 앱 삭제)하는 경우 즉시 파기됩니다.

B. 파기 방법

• 전자적 파일 형태: 복구 및 재생할 수 없는 기술적인 방법을 사용하여 안전하게 영구 삭제합니다.

6. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 위치 수집 중단 요청: 앱 메인 화면에서 위치 추적 서비스를 수동으로 종료(STOP)하거나, 스마트폰의 설정 -> 애플리케이션 -> 권한 -> 위치 메뉴에서 위치 권한을 '거부'로 변경하여 위치 수집을 즉시 전면 중단할 수 있습니다.
• 인증 정보 삭제 및 로그아웃: 앱 설정 메뉴를 통해 기기 인증 정보를 삭제하고 원격 서비스와 연동을 끊을 수 있습니다.

7. 필수 안드로이드 접근 권한 권고

본 앱의 필수적 동작을 위해 OS에서 요청하는 안드로이드 접근 권한은 다음과 같습니다.

• ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION: 실시간 정밀 위치 확인을 위해 필수적입니다.
• ACCESS_BACKGROUND_LOCATION: 화면이 꺼져 있거나 백그라운드 상태에서도 실시간 지오펜스를 감시하기 위한 핵심 권한입니다.
• POST_NOTIFICATIONS / FOREGROUND_SERVICE: 안드로이드 운영체제 정책에 따라 위치 수집 서비스가 시스템에 의해 강제 종료되지 않고 포그라운드로 안정적으로 구동 중임을 알림 영역에 상시 표시하기 위한 권한입니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 고충 처리

본 앱의 개인정보 보호 및 고충 처리에 관한 문의 사항은 아래의 책임 부서로 문의해 주시기 바랍니다.

개인정보 보호책임자

• 성명: 김호성
• 소속: 주식회사 자전거여행
• 전화번호: 031-885-0301
• 이메일: smyel@naver.com
• 웹사이트: https://www.bikehs.com

위치정보 관리책임자

• 성명: 김호성
• 소속: 주식회사 자전거여행
• 전화번호:031-885-0301
• 이메일: smyel@naver.com

※ 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 개인정보보호위원회(privacy.go.kr) 또는 개인정보침해신고센터(118)로 문의하실 수 있습니다.

9. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 앱의 공지사항 또는 업데이트 노트를 통하여 개정 7일 전부터 고지할 것입니다.